Um golpe que promete uma falsa premiação de R$ 50 mil tem circulado por ligações em Mato Grosso do Sul e outros estados. Criminosos se passam por representantes da empresa de sorteios Viva Sorte e afirmam que a vítima foi contemplada, tentando fazer a pessoa seguir procedimentos para receber o suposto prêmio.
Rosenir Benites, morador de Corumbá que trabalha como guia turístico, recebeu uma ligação alegando que ele havia ganhado R$ 50 mil.
Ao desconfiar da abordagem, ele pesquisou sobre o caso e encontrou alertas da própria empresa sobre golpes que utilizam seu nome e sua imagem.
Segundo o relato de Rosenir, os golpistas tinham alguns dados pessoais dele, como e-mail e telefone, mas informaram incorretamente os dados da agência bancária.
“Eles tinham meus dados de e-mail e telefone, só a agência bancária que eles erraram, eu fiquei já esperto com eles. Aí eu falei, já que vocês têm meus dados aí, por que já não faz o Pix?”, conta.
Ele desconfiou e questionou os responsáveis sobre a necessidade de fornecer novas informações para receber o dinheiro.
Rosenir conta que a empresa informou, em seus canais oficiais, que não realiza ligações para comunicar os ganhadores.
Golpistas usam videochamada e links
Outros relatos sobre o golpe, publicados em uma plataforma de reclamações, descrevem uma abordagem parecida.
Uma consumidora de São Paulo afirmou ter recebido uma videochamada de uma pessoa que se apresentou como apresentador da Viva Sorte e informou que ela havia sido contemplada, também com o valor de R$ 50 mil.
Durante a conversa, segundo o relato, foi enviado um link com instruções para que ela seguisse um passo a passo para receber o suposto prêmio.

A vítima afirmou que durante o procedimento, os golpistas a orientaram sobre o que fazer nos aplicativos financeiros.
Ela relatou que teve a impressão de que os criminosos estavam controlando o aparelho remotamente e que foi realizada uma transferência de R$ 270 para uma conta de terceiros sem autorização.
Segundo a denúncia, o dinheiro transferido pertencia ao filho, de 15 anos, que havia juntado a quantia.
Empresa diz que não solicita acesso a contas
A Viva Sorte afirma que trabalha para identificar e denunciar ações e fraudes que utilizam o nome da empresa. Também foi informado que não são solicitados acesso a contas bancárias nem compartilhamento de tela.
A empresa reforçou que não faz premiações da forma descrita nos relatos e que não cobra taxas de contemplação ou frete.

A orientação da empresa para pessoas que tenham realizado alguma transação durante uma abordagem suspeita é solicitar o cancelamento diretamente pelo aplicativo ou pela instituição financeira utilizada.
O registro de um boletim de ocorrência e a adoção dos procedimentos legais cabíveis são recomendados nesses casos.
Como evitar cair no golpe
A principal recomendação é desconfiar de contatos inesperados que prometem prêmios e peçam dados, pagamentos ou acesso ao celular.
Essa orientação vale principalmente para situações em que a pessoa é informada de que ganhou um prêmio, mas precisa realizar algum pagamento, fornecer informações bancárias ou seguir instruções dentro de aplicativos financeiros para receber o dinheiro.
Também é importante:
- não clicar em links recebidos de contatos suspeitos;
- não fornecer dados pessoais ou bancários;
- não compartilhar a tela do celular ou permitir acesso remoto;
- utilizar somente os canais oficiais da empresa;
- bloquear e denunciar números utilizados em abordagens suspeitas;
- em caso de transferência não autorizada, entrar imediatamente em contato com a instituição financeira;
- registrar boletim de ocorrência e guardar provas, como mensagens, links, números de telefone e registros das chamadas.